avril 2012-4-9 21:23
測測你的情緒控制能力
從A和B中選出能代表你的看法的一句。
1．我認為銷售是：
A．派給別人的購買任務。
B．在幫助別人實現他們的某種夙願。
2．我認為銷售就是：
A．為自己掙錢。
B．對顧客和自己是雙贏的事情。
3．我的情緒：
A．極易受到顧客態度的影響。
B．不易受他人的影響。
4．我給顧客打電話之前
A．會猶豫半天，唯恐會遭到顧客的拒絕。
B．想打就打，從不猶豫。
5．一旦遭到顧客的拒絕
A．我便會精神不振。
B．把拒絕看作顧客的正常反應。
6．對於顧客的消極回應
A．會影響我內心也產生消極的情緒。
B．顧客的消極情緒是他們自己的，與我無關。
7．如果銷售沒有成功，我
A．責怪自己的成交能力太差。
B．會認為是時機和方案不對。
8．我認為銷售成交的最大受益人
A．只是我。
B．顧客和我。
9．我把顧客的疑慮看作是
A．他們可能不買的原因。
B．他們發生興趣的積極表現。
10．聯繫顧客時我的主要目的是
A．售出商品。
B．理解他們的需求或目標。
請為每一個“B”記1分，“A”不計分。合計出總分。
測試結果
9∼10分，你有很強的情緒控制能力，銷售中你不畏挫折，不懼拒絕，始終保持飽滿的工作熱情。
6∼8分，你的情緒控制能力較強，大多數情況下能控制自己的情緒。
6分以下，你的情緒控制能力較差，易受他人情緒的影響。
TINGCHEN22 2012-4-9 23:01
6分以下，你的情緒控制能力較差，易受他人情緒的影響。
對!很多人曾對我說:你該訓練EQ控制能力,你其在太悲觀,容易受人影響…………:111:
ngaingai 2012-4-10 00:04
6分以下，你的情緒控制能力較差，易受他人情緒的影響。
我還以為自己有很強的情緒控制能力呢XD
冷夜魅 2012-4-10 20:13
9∼10分，你有很強的情緒控制能力，銷售中你不畏挫折，不懼拒絕，始終保持飽滿的工作熱情。
诶诶诶诶
真令我驚訝
我還以為我是個易受他人影響的人耶
十三幺 2014-2-21 14:00
9分，你有很強的情緒控制能力，銷售中你不畏挫折，不懼拒絕，始終保持飽滿的工作熱情。
不過我不是銷售員,也對銷售沒有興趣~~~
loveSWeveryday 2014-4-6 17:11
9∼10分，你有很強的情緒控制能力，銷售中你不畏挫折，不懼拒絕，始終保持飽滿的工作熱情。
##485#
工作熱情????我只覺得我只對自己感興趣的事與物才無情緒控制能力。其他的東西全部也不關我事，我對銷售也是零興趣，我應該無工作熱情先對啊!!!!!!!
不能理解，不能理解##522#
me000 2014-4-6 19:33
6∼8分，你的情緒控制能力較強，大多數情況下能控制自己的情緒。
感覺有一點小開心，雖然不是最好的，但是乎也不壞。
ying9771 2014-4-6 23:06
6分以下，你的情緒控制能力較差，易受他人情緒的影響。:tk_02
吾準:tk_25
多數情況下我都能控制自己的情緒，只有系FAMILY面前難D
巧燒 2014-7-21 19:16
6分以下(4分...)，你的情緒控制能力較差，易受他人情緒的影響。
是嘛= =
但是我覺得還不錯呀...
watanuki 2019-11-11 18:58
6∼8分，你的情緒控制能力較強，大多數情況下能控制自己的情緒。
還真的是 越來越難控制了:L
uaj4xji4 2019-11-18 22:32
6分以下，你的情緒控制能力較差，易受他人情緒的影響。
唉...確實會受他人情緒影響，很在乎他人的情緒，所以很受人影響...
天然漫步 2020-3-25 00:12
6∼8分，你的情緒控制能力較強，大多數情況下能控制自己的情緒。
應該是看狀況吧
如果我沒把對方看得很重要的話
那他說什麼我應該都無所謂XDDD
害羞小毛球 2020-3-25 09:36
6分以下，你的情緒控制能力較差，易受他人情緒的影響。
沒錯，我很容易受別人情緒影響QwQ
布丁丁 2020-4-17 15:35
6分以下，你的情緒控制能力較差，易受他人情緒的影響。
很準，在工作上，事情過多，人員不配合，都容易易怒，導致人際關係不好……
coit7552005 2020-5-23 05:10
6分以下，你的情緒控制能力較差，易受他人情緒的影響。##492# 真的~
pan1 2020-6-6 22:06
6分以下，你的情緒控制能力較差，易受他人情緒的影響。
好像是，而且有時能發現對方情緒不對
白小貓 2020-7-1 00:43
6∼8分，你的情緒控制能力較強，大多數情況下能控制自己的情緒。
沒有什麼能影響我控制自己，除非是我的家人，可惜了，我家人老喜歡讓我崩潰(燦
Yuria 2020-7-1 01:35
6∼8分，你的情緒控制能力較強，大多數情況下能控制自己的情緒。
剛好6分，對於一般的客人還能控制
但是對於澳洲來的，白眼真的會翻上天，心裡也會各種抱怨