miki5983 2012-6-17 17:25
遇過態度最差的電腦服務員！
想起之前，跟我朋友去修筆電
因為很慢，有點想重灌
到那邊 剛好是店長在
我們就說能不能重灌？
他就回：為什麼想重灌，總會有個理由吧
後來啦哩拉雜講了一些，說什麼不是重灌就可以解決，重灌也一樣慢
他態度就很強硬，臉又不屑
感覺重灌MAC好像是很麻煩，所以他可能不太想幫我們重灌
我就想說算了，不重灌也沒關係，很麻煩也不好意思要求，反正還可以用
但他的態度實在很XXXOOO
後來我乾脆直接發問我電腦的問題
我覺得我的火狐怪怪的，有些東西跑很慢
而且我用google跑的速度就很正常，而且我火狐還重下載最新版的結果還是一樣慢
而這位了不起的大人物居然回答：那你就用google不要用火狐阿
請問這是什麼回答？對消費者講這種廢話？
我就是想用火狐不然你是想怎樣？
他的回答讓我不爽到了極點
我的問題你有解決嗎？
因為我們這樣修不用錢
所以你一點都不想幫我們用？
後來他去忙
我就跟旁邊的女店員說我想裝記憶體
後來他看到我們在裝記憶體
他的臉就是：根本沒必要裝 幹嘛裝的不屑臉！
從頭到尾臉都非常不屑
我覺得就算你嫌我們麻煩，你也不能用這種態度
而且我也沒有奧他什麼
我只是單純發問問題而已 他就這種態度
談話中我一度很想跟他槓
我朋友明顯感受到我的不爽一直拉我
後來我寫信檢舉他了！
becky81537 2012-6-17 19:09
感覺資訊相關行業的店員服務態度一直都......(?)
可能是他嫌你懂得不多 有種自以為的優越感
或許還認為你來修電腦 原因也說得不清不楚的
(不過清楚的話 幹嘛還要去修呢? 囧)
iako0311 2012-6-17 20:16
換一家吧
再也不去那一間用電腦
也不是每個人都懂電腦
就是不懂才要問
而店家不懂這道理，只是一味的用不舒服的口氣回答
早晚會沒生意
羊咩 2012-6-18 01:21
噹回去....
現場就直接炮他...先生..我只是來修電腦
不是來看你臉色
如果你覺得不屑我這種客人
那以後我也不會來
因為我也不爽看你的臭臉
我的態度如果很和善
卻得到這種對待..
我的臉就會比誰都還要臭
事後..如果是連鎖店我會去投訴他
然後再也不去同一間店
店長能做到如此囂張
我想整間店的素質都會被拉下來
我就是不專業才會去店裡問
要是我會我很懂...問你有個屁用
a413614a 2012-6-18 13:17
會馬上把電腦搬走...不給他修理了。
轉頭走人，不喜歡給那種人面子:tk_10
friends20916 2012-6-27 11:41
我會直接開罵ㄟ
你以為你是誰阿
很偉大嗎...等
我還會直接去總公司檢舉他
作服務業的態度本來就很重要
如果不削別人
今天你本來就沒有服務別人的資格
想當大爺誰都馬會 能解決問題的服務人員柴真的很厲害
pppp0987 2012-6-27 11:54
會直接換一家(點頭)
花錢是要買好的服務不是買氣受
我是沒有說很了解電腦
但是開要服務客人的店
"態度"不都是最重要的嗎
買賣不成情意在
今天你是老闆
搞不好明天就換你有求於我了
尊重的態度是很重要的
大大有考慮換家修理嗎?
超級笨豬 2012-7-7 14:08
遇到這種的就直接投訴吧
如果還不處理就把那家店當拒絕往來戶搂
cocomanyin 2012-7-7 14:29
下次換另一家公司好了
花錢還要受氣真的好生氣
lisa87928 2012-7-7 21:33
打他啦~不屑個屁!
換一家!!!((激動
哪有這種店員的!什麼態度!!
ss123456 2012-7-8 08:39
有些資訊行的服務員態度真的很不好
還好台灣資訊行也算不少
所以不喜歡我就去找下一家