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黑暗帝王 2012-8-20 11:11

買不到半島月餅 市民報警 酒店道歉 送500元下午茶

【明報專訊】還有個半月就到中秋節,酒店和餅店陸續開始推售月餅。近年甚受市民追捧的半島酒店月餅,昨公開發售餅卡,近4萬張餅卡在短短1小時左右售罄,在場市民懷疑有炒家到場「掃貨」,更一度傳出排第一位的市民一口氣買下7000多張餅卡,大批買不到月餅卡的市民鼓譟不肯離開,有人更報警,要警員到場調停。半島其後致歉,並向投訴市民送上價值逾500元的下午茶禮券。
半島發言人澄清,昨日並無顧客一口氣購買7000張餅卡,顧客最多是購買約100張,但承認沒有預計到銷情熱烈,故起初沒有設下每名顧客的購買上限,直至後來才改為每人限買20張。
4萬餅卡1小時售罄
半島嘉麟樓推出的一盒8個裝「迷你奶黃月餅」,今年售258元一盒,較去年貴30元。由於受明星及名人點名讚賞,近年甚受普羅市民追捧,去年開售時,短短6小時就全部售完,到今年銷情更加驚人。任職酒類銷售公司的張小姐表示,打算在中秋期間把月餅送給公司客戶,昨晨8時許親身到半島酒店,當時約有40多人在門外輪候,至10時開售時,已有100多人輪候,秩序尚算良好,但短短一小時後,酒店突然宣布月餅券已全部售罄。
張小姐表示,她觀察當時只有10多名輪候者購得月餅券,不可能在如此短時間內全數售罄。有輪候者要求酒店交代,現場又有消息流傳,指排頭位的多人大手購入月餅券,有人更一口氣購入7000多張,被指是「月餅炒家」。消息傳出後,部分無法訂購的人開始鼓譟,場面一度混亂,有人更報警,要警員到場調停。
酒店澄清無人一次買7000張
半島發言人表示,今年迷你奶黃月餅共生產6.5萬盒,有四成早前已以八五折優惠價售予酒店聯營信用卡客戶,餘下六成共3.9萬盒昨日公開發售,同時於現場及透過電郵及傳真接受訂購。發言人承認,開售初期並無限制每人購買數量,但其後發現供不應求,即時改為每人限購20張,但仍未能滿足現場市民,事後酒店已向買不到月餅的輪候者,每人派發兩張價值528元的下午茶優惠券補償。酒店今日又在報章刊登道歉聲明(刊A16版),承諾會作出適當調節,期望來年能改善訂購程序。
記者昨日在拍賣網發現有不少網民兜售半島月餅券,售價介乎240至300元,但未知賣家是否在昨日購得有關餅券。
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