雪焉 2014-8-7 09:05
《感動服務的19堂實踐課》作者：劉永偉
[align=left][font=新細明體][size=2][url=http://s1148.photobucket.com/user/y1988000/media/BOOKS/611F52D5670D52D976841958025BE68E108AB2_zps18aa6d77.jpg.html][img]http://i1148.photobucket.com/albums/o580/y1988000/BOOKS/611F52D5670D52D976841958025BE68E108AB2_zps18aa6d77.jpg[/img][/url][/size][/font][/align][align=left][font=新細明體][size=2]（註：資料引用自博客來網路書店，並自行整理排版）[/size][/font][/align][font=新細明體][size=3][color=#483d8b][b][font=新細明體][size=3][color=#483d8b][/color][/size][/font]
書名[/b][/color]：感動服務的19堂實踐課
[color=#483d8b][b]作者[/b][/color]：劉永偉 著
[color=#483d8b][b]出版社[/b][/color]：雅書堂出版社
[color=#483d8b][b]出版日期[/b][/color]：2014年08月11日[/size][/font][font=新細明體][size=3]
[color=#483d8b][b]內容簡介[/b][/color]：[/size][/font][font=新細明體][size=3]
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[font=新細明體][size=3] 花大錢做行銷卻沒獲得長遠的效益？
全力栽培子女，卻跟他們的代溝日漸擴大？
想提升員工向心力，大家卻如一盤散沙？
★拉近人與人的距離，讓感動的泛起漣漪！
★學會感動服務的19堂課，改變你的人際、職場、家庭！
◆貴人不會自己找上門！
現今社會，「人脈」就是無形的財富。
本書要告訴您日常生活中看似微不足道的小動作，都有可能是成功的重要關鍵。對周遭的人多點關懷；對需要幫助的人，不吝於伸出援手，帶給對方的感動將會擴大，不知不覺中累積了許多的人脈，貴人自然願意助你成功。
◆家庭和樂×工作順利，魚與熊掌如何兼得？
不要讓忙碌疏遠了您與家人的距離。
現代的雙薪家庭出現裂痕，很多原因來自於「溝通」，忙碌的生活常讓我們忘了夫妻之間的溝通、父母與小孩的溝通，久而久之，彼此惡化成了最熟悉的陌生人，在書中作者也以自己家庭遇到的狀況來舉例，如何不讓關心變成責罵、質問，教讀者如何說出「對的話」，以細心關懷帶給家人溫暖，家中那本難念的經自然迎刃而解。
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[[i] 本帖最後由 雪焉 於 2014-8-7 09:07 編輯 [/i]]