１．當你正在埋頭幹一件事，朋友上門來找你傾訴苦悶，你怎麼辦呢？
Ａ．放下手中的工作，耐心傾聽。
Ｂ．顯得很不耐煩。
Ｃ．似聽非聽，還在想自己的事情。
Ｄ．向他解釋，同他另約時間。
２．你的朋友想向你借新買的ＣＤ，你自己尚未好好聽過，你怎麼辦呢？
Ａ．借給他，但滿腹牢騷。
Ｂ．臉色很難看，使你的朋友不得不改口。
Ｃ．騙他說已借給了別人。
Ｄ．告訴他你想用一個時期，然後再借給他。
３．在公共車輛上，你無意踩了別人一腳，別人對你罵個不停，你怎麼辦呢？
Ａ．充耳不聞，任其去罵。
Ｂ．同他對罵，甚至不惜大吵。
Ｃ．推說別人擠了你才踩他的。
Ｄ．請他原諒，同時提醒他罵人是不對的。
４．在戲院裡，若你的鄰座有人高聲講話，你感到討厭時，你怎麼辦呢？
Ａ．很反感，希望別人會向這個人提意見。
Ｂ．大聲指責他們“沒有修養”。
Ｃ．叫服務員來幹涉他們。
Ｄ．很有禮貌地請對方別講話。
５．星期天你忙碌了一整天，把房間全部打掃乾淨，你的伴侶下班回家後卻指責你沒有及時燒晚飯，你怎麼辦？
Ａ．心裡很氣，但勉強地去燒飯。
Ｂ．大發雷霆，罵伴侶自私，要對方去燒飯。
Ｃ．氣得當晚不吃飯。
Ｄ．向伴侶解釋，然後邀請對方一起出去吃飯。
６．某一天你家有急事，上司不瞭解情況，要你加班，你怎麼辦？
Ａ．去加班了，心中卻在埋怨上司。
Ｂ．拒絕加班，言語十分強硬。
Ｃ．推說自己身體有病，不能加班。
Ｄ．同上司商量，如確需自己加班，那就服從。
７．你辛苦了好幾天，自以為某項工作做得不錯，不料上司很不滿意，你怎麼辦？
Ａ．不耐煩地聽上司埋怨，委屈但不作聲。
Ｂ．拂袖而去，認為自己不該受委屈。
Ｃ．把責任推給客觀原因。
Ｄ．注意自己做得不夠的地方，以便改正。
數一數自己所選的Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ的數目，然後計算出Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ哪一個數目最多。
分析：
Ａ最多：
你的處世態度消極，凡事與世無爭，實際上心中並不服氣。
Ｂ最多：
你的自制力較差，也不善於待人接物。
Ｃ最多：
你有一定的處世能力，但為人不夠忠誠、坦率。
Ｄ最多：
你既有很強的處世能力，又積極上進，為人忠誠、坦率。
