《那些看似無關緊要的事》作者:佚名【完結】
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在一次企業家的聚會上,有一位年輕創業家問了個很有趣的問題:你們去一家企業的時候,會先看什麼?憑什麼對這家企業的經營管理水平做出判斷?
看什麼呢?我個人的心得是,看那些貌似和經營管理最沒關係的人與事。
一天早上,我應邀到一家超大型企業的總部開會。雖然它有停車場,卻不為訪客提供停車位。最便利進入大門的停車位都留給集團領導,而這些領導恰恰有司機24小時待命,也就是說,一個便利的停車位其實對領導們一點兒用處都沒有。
因為早有耳聞,所以我當天沒有開車。
寫字樓的旋轉門前一字排開3位白衫黑褲、身高一米八幾的大漢,其中一位像極了演員於榮光。我距離大門還有七八米的時候,他就大喝一聲:「請出示工作證!」
猛然被嚇了一跳,我頓時有些忐忑:「我……我是來開會的,沒有工作證。」
「於榮光」吼道:「沒有工作證不允許進去!」
「那怎麼辦呢?」
「給接待你的人打電話,讓他們下來接你!」
「他應該正在開會,沒法下來。」
「讓他給裡面一樓前台打電話,讓前台通過對講機把你的名字告訴我們!」
我膽怯地問:「那我能進去等嗎?」
「不行!沒有電話,訪客不能進入大門!」
我只好站在路邊,頂著30℃的高溫,試著撥電話找聯絡人。這時候,要進入這家公司的人逐漸多了起來。過了一會兒,陸陸續續有工作人員出來「認領」自己的訪客。奇怪的是,這些工作人員也一臉不高興:「早上電梯太慢了,上下一趟要十幾分鐘,真抱歉啊!」
半個小時之後,據說會議馬上就要開始了,主持人發現他們邀請的專家還沒有到場。此時,我才聽到對講機裡傳來一個聲音:「問一下,外面有沒有一位姓李的。」
散會時,電梯遲遲不來,我於是瞭解到,這座大樓裡有3個餐廳:一個在頂樓,僅限於為12位集團領導服務,一個在地下,為員工服務,還有一個對外接待用的豪華餐廳。看著樓裡熙熙攘攘去往不同餐廳的人們,又看到牆上的「全面引入市場機制、持續推進管理提升」的標語,我不禁想,騙誰呢。
這家企業經營資源非常豐富,品牌也很知名,董事長是一位明星級大佬,以「有思想」著稱於世。但是近3年來,公司業務一直徘徊不前,市場佔有率甚至出現萎縮趨勢。
這讓我不禁想起另外一位年輕創業家。他的企業在兩三年內發展很快,當人們問他從哪裡找來這麼多頂尖人才的時候,他雲淡風輕地說:「就是一直找啊,聽說哪個公司在這個領域的技術最厲害,我就去這家公司樓下的咖啡廳,喝了40多天咖啡,一個人一個人地聊,問他們公司裡技術最牛的人是誰。然後篩選出一張7個人的名單,再繼續喝咖啡。現在這7個人,有5個在我公司裡。」
看來,從商業明星到實幹家,還有很多路要走。