初級天使長
等級: 14 - 融會貫通
HP(生命值): 14 / 136
MP(魔力值): 1630 / 6158
EXP(經驗值): 61 %
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小 發表於 2014-8-7 09:05 只看該作者
《感動服務的19堂實踐課》作者:劉永偉
本文來自:☆夜玥論壇ק★http://ds-hk.net★ 轉帖請註明出處! 發貼者: 雪焉 您是第754個瀏覽者
(註:資料引用自博客來網路書店,並自行整理排版)
書名:感動服務的19堂實踐課
作者:劉永偉 著
出版社:雅書堂出版社
出版日期:2014年08月11日
內容簡介:
花大錢做行銷卻沒獲得長遠的效益?
全力栽培子女,卻跟他們的代溝日漸擴大?
想提升員工向心力,大家卻如一盤散沙?
★拉近人與人的距離,讓感動的泛起漣漪!
★學會感動服務的19堂課,改變你的人際、職場、家庭!
◆貴人不會自己找上門!
現今社會,「人脈」就是無形的財富。
本書要告訴您日常生活中看似微不足道的小動作,都有可能是成功的重要關鍵。對周遭的人多點關懷;對需要幫助的人,不吝於伸出援手,帶給對方的感動將會擴大,不知不覺中累積了許多的人脈,貴人自然願意助你成功。
◆家庭和樂×工作順利,魚與熊掌如何兼得?
不要讓忙碌疏遠了您與家人的距離。
現代的雙薪家庭出現裂痕,很多原因來自於「溝通」,忙碌的生活常讓我們忘了夫妻之間的溝通、父母與小孩的溝通,久而久之,彼此惡化成了最熟悉的陌生人,在書中作者也以自己家庭遇到的狀況來舉例,如何不讓關心變成責罵、質問,教讀者如何說出「對的話」,以細心關懷帶給家人溫暖,家中那本難念的經自然迎刃而解。
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