（註：資料引用自博客來網路書店，並自行整理排版）
書名：為什麼我們的決定常出錯？哈佛教授的9堂心理課／Sidetracked: Why Our Decisions Get Derailed, and How We Can Stick to the Plan
作者：法蘭西絲卡•吉諾／Francesca Gino 著
譯者：蕭美惠 &. 廖育琳 譯
出版社：商周出版社
出版日期：2014年07月10日
內容簡介：
◆亞馬遜網路書店4.5顆星好評
◆《紐約時報》《富比士》《華盛頓郵報》《赫芬頓郵報》書摘好評推薦
為什麼明明想減肥，最後還是忍不住吃起炸雞？
為什麼本來只想買罐醬油，踏出賣場卻荷包大失血？
為什麼──我們明明想做這個，最後結果卻是那個？
哈佛教授為你剖析9種影響決定的心理盲點，
讓你巧妙避開種種地雷，聰明堅持目標到最後！
我們的每分每秒都在為自己和他人做決定，
但是為什麼常常我們精心擬定的決策，最後結果卻和預期背道而馳？
最簡單、甚至最無關的因素，
包括房間的光線、早餐咖啡的苦澀程度、辦公室的擺設，
都可能對你的決策、行為產生巨大影響，
甚至讓你朝原先設定的預期越來越遠！
哈佛商學院教授吉諾在本書中，
舉出各種有趣的心理實例作為佐證，例如：
戴上仿冒墨鏡，竟會提高欺騙別人的可能；
增加教室亮度，竟會把作弊行為降低37％……等，
教你認清並避開這些讓決策偏離常軌的地雷區，
並讓你的計畫能夠貫徹始終！
三股導致你的決策偏離常軌的力量包括：
一、來自內在的決策魔鬼：
◆身邊親友給你的「免費」意見，往往比不上我們付出高價問到的算命師或顧問，即使意見內容根本差不多！
◆把自己急著賣車的壓力告訴買家，其實不會讓你落入下風，反而會讓談判陷入僵局的比率大幅下滑！
二、來自旁人的決策盲點：
◆我們總是以為向別人求助會顯得無能或軟弱，但實驗證明，你反而會因此得到對方更高的評價！
◆告訴房客「重複使用毛巾可以保護環境」，其實幾乎不會有賓客在乎；但如果告訴房客「75％使用本套房的貴賓都重複使用毛巾」的話，居然會有50％以上的人願意跟進！
三、來自外界的決策障礙：
◆明明沒有差別的一堆獎品，如果毫無意義地分成好幾堆，反而會讓消費者因為「錯失恐懼」，每一堆都想嘗試看看！
◆羅斯福競選團隊發現文宣上有張照片未經攝影師授權，不是低聲下氣去向對方購買，而是告訴對方：「這是個提高知名度的大好機會，如果我們選擇你拍攝的照片，你願意付給我們多少錢？請儘快回覆！」結果攝影師反而興高采烈地支付250美元！
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本帖最後由 雪焉 於 2014-10-26 08:49 編輯 ]
